תקנון ותנאי שימוש באתר "מציאות לבית"
1. הקדמה והסכמה לתנאים
ברוך הבא/ה לאתר "מציאות לבית" (להלן: "האתר"), המופעל על ידי [שם בעל/ת העסק או ח.פ./ע.מ. אם קיים] (להלן: "הנהלת האתר"). האתר משמש כקטלוג מקוון להצגת מוצרי יד שנייה לבית, לרבות רהיטים, כלי נוי, פריטי וינטג' ועוד, המיועדים למכירה. השימוש באתר, לרבות גלישה ועיון בתוכן, מהווה הסכמה בלתי מסויגת לתנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה, אינך רשאי/ת להשתמש באתר. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. תוקף השינויים יחל מרגע פרסומם באתר. באחריות המשתמש/ת להתעדכן בתנאי התקנון בכל כניסה לאתר.
2. מהות השירות באתר
האתר מציג קטלוג מוצרים הזמינים למכירה בחנות הפיזית "מציאות לבית" ברחובות. האתר אינו מהווה חנות מקוונת, ולא ניתן לבצע דרכו רכישות בפועל. כל פרטי המוצרים, זמינותם ומחירם הסופיים יימסרו ויסוכמו מול נציג/ת "מציאות לבית" בטלפון, בהודעה או בעת ביקור בחנות הפיזית.
3. זכויות קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תוכן האתר, טקסטים, תמונות, איורים, עיצובים גרפיים, שמות, סימני מסחר, וכל חומר אחר הכלול בו (להלן: "התוכן"), הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר או ניתנו לה בזכות שימוש כדין. חל איסור מוחלט על העתקה, שכפול, הפצה, הצגה פומבית, פרסום, העברה, יצירת יצירות נגזרות, או כל שימוש אחר בתוכן האתר, באופן מלא או חלקי, בכל צורה שהיא, ללא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהנהלת האתר.
4. הגבלת אחריות
- התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה המוצרים בתמונה לבין מראה המוצרים בפועל, במיוחד בהתחשב בכך שמדובר במוצרי יד שנייה עם מאפיינים ופגמים ייחודיים.
- הנהלת האתר אינה מתחייבת לזמינות מלאי של כל המוצרים המוצגים באתר. ייתכנו שינויים במלאי ובמצב המוצרים המוצגים, והם כפופים לזמינות בחנות הפיזית.
- המידע המוצג באתר מוגש "כפי שהוא" (AS IS). הנהלת האתר אינה אחראית לכל טעות, אי-דיוק, או השמטה בתוכן האתר, למרות שהיא נוקטת אמצעים סבירים על מנת להבטיח את דיוק המידע.
- הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש/ת או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש באתר ו/או במידע המופיע בו, ו/או כתוצאה מאי יכולת להשתמש באתר.
5. התנהגות משתמשים
- המשתמש/ת מתחייב/ת לעשות שימוש באתר בהתאם להוראות כל דין ובהתאם לתנאי תקנון זה.
- חל איסור מוחלט להעלות, לשדר, להפיץ או לפרסם באתר כל חומר בלתי חוקי, פוגעני, מזיק, מאיים, גזעני, משמיץ, פורנוגרפי, או כל חומר אחר המהווה עבירה פלילית או עוולה אזרחית.
- חל איסור על שימוש ברובוטים, סקריפטים או כל אמצעי אוטומטי אחר לכריית מידע או לביצוע פעולות באתר.
- חל איסור על התחזות למשתמש/ת או גורם אחר כלשהו.
6. שינויים באתר והפסקת פעילות
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף, להסיר, להגביל או להפסיק את פעילות האתר או כל חלק ממנו, לרבות מגוון המוצרים, בכל עת וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
7. ברירת דין ושיפוט
על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ודבר הנובע מתקנון זה או מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, בעיר רחובות.
מדיניות פרטיות באתר "מציאות לבית"
1. הקדמה
"מציאות לבית" מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ויתר הוראות הדין. מדיניות פרטיות זו מתארת את סוגי המידע הנאספים באתר, מטרות האיסוף, דרכי השימוש במידע, ושמירת המידע.
2. איסוף מידע
האתר אוסף שני סוגי מידע עיקריים:
- מידע לא אישי (סטטיסטי/אנונימי): זהו מידע שאינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש/ת. מידע זה נאסף באופן אוטומטי בעת גלישה באתר, וכולל, בין היתר, כתובת IP (כתובת פרוטוקול האינטרנט), סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודי האתר שבהם ביקרת, זמני גלישה, ונתוני שימוש אחרים. מידע זה נאסף באמצעות כלים סטטיסטיים כמו Google Analytics, ומשמש לניתוח מגמות, שיפור האתר וחווית המשתמש.
- מידע אישי: זהו מידע המאפשר זיהוי אישי של המשתמש/ת, ונאסף רק אם ורק כאשר המשתמש/ת בוחר/ת למסור אותו באופן יזום ובהסכמה. מידע אישי יכול לכלול:
- טופס יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן ההודעה – מידע זה נאסף בעת מילוי ושליחת טופס יצירת קשר באתר.
- הרשמה לניוזלטר/דיוור: כתובת דוא"ל, ולעיתים גם שם, הנמסרים בעת הרשמה יזומה לשירותי הדיוור של האתר.
- קובצי "עוגיות" (Cookies): האתר עושה שימוש בקובצי "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, התאמת תוכן האתר להעדפות המשתמש/ת, וכן למטרות אבטחת מידע ופרסום ממוקד. "עוגיות" הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על מכשיר המשתמש/ת. רוב הדפדפנים מאפשרים לחסום או למחוק "עוגיות". ייתכן שחסימת "עוגיות" תשפיע על תפקוד תקין של האתר.
3. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף באתר ישמש למטרות הבאות:
- מענה לפנייה שנשלחה דרך טופם יצירת הקשר באתר.
- שליחת עדכונים, מבצעים, מידע על מוצרים חדשים, ופרסומים שיווקיים אחרים (דיוורים) באמצעות דוא"ל או כל אמצעי תקשורת אחר, וזאת רק למשתמשים שהסכימו מפורשות לקבל דיוורים.
- שיפור ותחזוקת האתר, ניתוח דפוסי שימוש, אופטימיזציה של חווית המשתמש.
- אבטחת מידע ומניעת הונאות או שימוש לרעה באתר.
- ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנונימיים.
- עמידה בדרישות כל דין.
4. דיוור ומשלוח פרסומות
- האתר ישלח דיוורים (ניוזלטר, מבצעים, עדכונים ופרסומים שיווקיים) רק למשתמשים אשר נתנו הסכמתם מפורשות לקבלת דיוורים כאמור, באמצעות סימון תיבת הסכמה ייעודית בטופס ההרשמה או בדרך אחרת הקבועה בחוק.
- המשתמש/ת רשאי/ת בכל עת לבטל את הסכמתו/ה ו/או להסיר את עצמו/ה מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור 'הסרה' המופיע בכל דיוור, או באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל gl@shops2all.com.
- מובהר כי הסרה מרשימת הדיוור אינה פוגעת בכשרות שליחת חומרים פרסומיים אחרים מהאתר, ככל שאלה נשלחים בהתאם להוראות הדין (כגון הודעות שירות אינפורמטיביות).
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים הנהלת האתר לא תמסור מידע אישי הנאסף באתר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת מראש.
- במקרה של דרישה על פי צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.
- כדי למנוע פגיעה מהותית במשתמש/ת או בצד שלישי.
- בכל מקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין הנהלת האתר.
- לצורך העברת המידע לספקי שירותים חיצוניים (כגון שירותי אירוח אתרים, שירותי אנליטיקס, שירותי דיוור), הפועלים מטעמה של הנהלת האתר ומחויבים לשמירה על סודיות המידע.
6. אבטחת מידע
הנהלת האתר מיישמת מערכות ונהלים לאבטחת מידע על מנת להגן על המידע האישי שנאסף באתר מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע הנמסר באינטרנט, ועל כן הנהלת האתר אינה יכולה להתחייב שהמידע לא ייחשף בעקבות פריצה בלתי מורשית למערכותיה.
7. זכות עיון ותיקון מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו המוחזק במאגר מידע. במידה ומצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי/ת לבקש לתקן את המידע או למוחקו. לשם כך, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
הנהלת האתר רשאית לשנות את תנאי מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים אלה ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
9. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור עמנו קשר:
דוא"ל: gl@shops2all.com
טלפון: 054-562-1061
תאריך עדכון המדיניות: יוני 2025
